Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(213)
Средний рейтинг компании

4.81 на основании 213 отзывов

72.3% покупателей рекомендуют нашу Компанию

189 отзывов
15 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
2 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (213)
alt
Станислав Казанцев
25.05.2020 17.07
Я рекомендую этот магазин

Пользуюсь услугами вашей компании с 2019 года. Вполне доволен.Отличный слаженный коллектив, находящий в нестандартных ситуациях правильные решения. Особенно отмечу руководителя отдела розничных продаж-Ольгу Орехову. Однако, отдельные члены коллектива, которые в силу личных черт характера, пытаются ухудшить хорошие впечатления о вашей компании и проявляют неуважительное отношение к клиентам, демонстративно оварачиваясь в момент обращения к ним. Имею ввиду работника кассы с непрофессиолным и не компетентным подходом к работе и репутации компании. Надеюсь, что кто-нибудь поможет исправит ситуацию.

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
28.05.2020 08.01

Добрый день, Станислав! Спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от Клиентов мы можем работать над улучшением уровня и качества обслуживания! Мы стараемся, чтобы сотрудничество с ТБМ-Маркет было комфортным и выгодным для каждого Клиента! Будем рады видеть Вас снова!


alt
евгений
24.05.2020 13.33
Я рекомендую этот магазин

Выражаем благодарность всему коллективу интернет магазина строительных материалов ТБМ-Маркет, Хотим заметить, что превзошли все ожидания. Не выходя из кабинета заказали по телефону Клей Kleiberit 303.0, получив при этом весьма исчерпывающую консультацию менеджера. Молодцы! Так держать марку!!!

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
25.05.2020 09.43

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь и за высокую оценку работы ТБМ-Маркет. Мы рады, что Вы оценили клиентоориентированность сотрудников и уровень сервиса нашей Компании . Будем и дальше стараться превосходить ожидания наших Покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
владимир в
22.05.2020 20.50
Я рекомендую этот магазин

молодцы

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
25.05.2020 09.35

Добрый день, Владимир! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!


alt
Смагина Светлана Николаевна
20.05.2020 19.12
Я рекомендую этот магазин

Хорошая, грамотная работа сотрудников. Спасибо большое менеджеру Ольге за подробную консультацию. Всем рекомендую.

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
21.05.2020 11.00

Добрый день, Светлана Николаевна! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и отметили профессионализм и клиентоориентированность сотрудников нашей Компании! Спасибо, что рекомендуете наш магазин другим Покупателям! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!


alt
Бальбух Владислав Витальевич
14.05.2020 18.29

Заказывал планку примыкания оконную. Сумма заказа была 934 рубля, когда приехал оплачивать сумма стала 1028 рублей ! Это как понимать ? Планки привезли через 3 недели, вместо обещанной 1!

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
18.05.2020 09.50

Добрый день, Владислав Витальевич! Спасибо за обратную связь! От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Действительно в связи с нерабочими днями в мае увеличился срок поставки товара. В телефонном разговоре я Вам пояснила причину увеличения суммы Вашего заказа и рада, что мы смогли достичь с Вами взаимопонимания! Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас снова!


alt
Ющик Александр
13.05.2020 11.12
Я рекомендую этот магазин

Огромное спасибо менеджерам Ольге и Елене за помощь в поиске фурнитуры для ремонта пластикового окна, и Валентину за консультации по замене и установке. Первый раз обратился в эту компанию, удивительная слаженность работы и внимание к клиентам. Был поражен профессионализмом и заинтересованностью при решении проблемы.

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
14.05.2020 14.24

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны профессионализмом и уровнем клиентоориентированности нашей команды! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.


alt
Мусорин Сергей Федорович
10.05.2020 19.57
Я рекомендую этот магазин

Пропускной пункт - все ок! Выставочный зал - все ок! Касса и выдача товара - все ок! Приемлемые цены.

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
12.05.2020 14.30

Добрый день, Сергей Федорович! Спасибо за высокую оценку сервиса магазина ТБМ-Маркет. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!


alt
Володин Андрей Евгеньевич
08.05.2020 20.18
Я рекомендую этот магазин

Проконсультировали по телефону, покупал подоконники, в течении 15 минут нарезали и выдали заказ.

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
12.05.2020 14.29

Здравствуйте, Андрей Евгеньевич! Очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с ТБМ-Маркет. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!


alt
Сергей
08.05.2020 16.17
Я рекомендую этот магазин

Большой ассортимент, вежливые сотрудники. Молодцы!

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
12.05.2020 14.28

Добрый день, Сергей! Спасибо за высокую оценку ТБМ-Маркет! Приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей Компанией. Ждем Вас снова!


alt
Старчевая Марина Валерьевна
06.05.2020 16.25
Я рекомендую этот магазин

Отличные материалы. Отзывчивый персонал.

alt
С уважением, Ольга Орехова Руководитель отдела розничных продаж
06.05.2020 17.28

Добрый день, Марина Валерьевна! Благодарим Вас за отзыв. Надеюсь, Вам удалось воплотить Ваш проект в жизнь, и наши материалы Вам в этом помогли. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!