Отзывы о ТБМ-Маркет
(213)4.81 на основании 213 отзывов
72.3% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Пользуюсь услугами вашей компании с 2019 года. Вполне доволен.Отличный слаженный коллектив, находящий в нестандартных ситуациях правильные решения. Особенно отмечу руководителя отдела розничных продаж-Ольгу Орехову. Однако, отдельные члены коллектива, которые в силу личных черт характера, пытаются ухудшить хорошие впечатления о вашей компании и проявляют неуважительное отношение к клиентам, демонстративно оварачиваясь в момент обращения к ним. Имею ввиду работника кассы с непрофессиолным и не компетентным подходом к работе и репутации компании. Надеюсь, что кто-нибудь поможет исправит ситуацию.
Добрый день, Станислав! Спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от Клиентов мы можем работать над улучшением уровня и качества обслуживания! Мы стараемся, чтобы сотрудничество с ТБМ-Маркет было комфортным и выгодным для каждого Клиента! Будем рады видеть Вас снова!
Выражаем благодарность всему коллективу интернет магазина строительных материалов ТБМ-Маркет, Хотим заметить, что превзошли все ожидания. Не выходя из кабинета заказали по телефону Клей Kleiberit 303.0, получив при этом весьма исчерпывающую консультацию менеджера. Молодцы! Так держать марку!!!
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь и за высокую оценку работы ТБМ-Маркет. Мы рады, что Вы оценили клиентоориентированность сотрудников и уровень сервиса нашей Компании . Будем и дальше стараться превосходить ожидания наших Покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
молодцы
молодцы
Добрый день, Владимир! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Хорошая, грамотная работа сотрудников. Спасибо большое менеджеру Ольге за подробную консультацию. Всем рекомендую.
Квалифицированный персонал, бесплатная качественная доставка
Нет
Добрый день, Светлана Николаевна! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и отметили профессионализм и клиентоориентированность сотрудников нашей Компании! Спасибо, что рекомендуете наш магазин другим Покупателям! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Заказывал планку примыкания оконную. Сумма заказа была 934 рубля, когда приехал оплачивать сумма стала 1028 рублей ! Это как понимать ? Планки привезли через 3 недели, вместо обещанной 1!
Ассортимент
Цена и доставка
Добрый день, Владислав Витальевич! Спасибо за обратную связь! От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Действительно в связи с нерабочими днями в мае увеличился срок поставки товара. В телефонном разговоре я Вам пояснила причину увеличения суммы Вашего заказа и рада, что мы смогли достичь с Вами взаимопонимания! Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас снова!
Огромное спасибо менеджерам Ольге и Елене за помощь в поиске фурнитуры для ремонта пластикового окна, и Валентину за консультации по замене и установке. Первый раз обратился в эту компанию, удивительная слаженность работы и внимание к клиентам. Был поражен профессионализмом и заинтересованностью при решении проблемы.
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны профессионализмом и уровнем клиентоориентированности нашей команды! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Пропускной пункт - все ок! Выставочный зал - все ок! Касса и выдача товара - все ок! Приемлемые цены.
- ок!
Добрый день, Сергей Федорович! Спасибо за высокую оценку сервиса магазина ТБМ-Маркет. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
Проконсультировали по телефону, покупал подоконники, в течении 15 минут нарезали и выдали заказ.
Оперативно, практически всё в наличии, квалифицированный персонал.
Здравствуйте, Андрей Евгеньевич! Очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с ТБМ-Маркет. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
Большой ассортимент, вежливые сотрудники. Молодцы!
Добрый день, Сергей! Спасибо за высокую оценку ТБМ-Маркет! Приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей Компанией. Ждем Вас снова!
Отличные материалы. Отзывчивый персонал.
Быстрый отклик. Полная консультация по подбору и применению лкм.
Добрый день, Марина Валерьевна! Благодарим Вас за отзыв. Надеюсь, Вам удалось воплотить Ваш проект в жизнь, и наши материалы Вам в этом помогли. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!